L’objectiu central del CNSC és analitzar els reptes socials i polítics més rellevants que es produeixen en el marc de les comunicacions digitals i la digitalització, com ara les creixents desigualtats i discriminacions socials i les transformacions de la democràcia. A més és un objectiu cabdal transferir el nostre coneixement a la societat civil i institucions per a contribuir a la transformació d’aquestes desigualtats, discriminacions i crisis sociopolítiques emergents. El grup desenvolupa tres línies de recerca:

(1) Societats Digitals;

(2) Democràcia i Tecnopolítica;

(3) Dadificació i IA.

La línia de Societats Digitals cerca acumular evidència empírica sobre les pràctiques digitals de les persones grans, contribuir a teoritzar la intersecció entre envelliment i digitalització i estudiar les bretxes digitals, els estereotips sobre les persones grans en relació amb tecnologies digitals i informar als responsables polítics i a la societat al respecte.

La línia de Democràcia i Tecnopolítica estudia les formes emergents tecnopolítiques, infraestructures digitals (plataformes participatives, xarxes socials), processos participatius locals, la participació digital en xarxa, les innovacions democràtiques híbrides i com contribueixen a la millora democràtica i la inclusió sociopolítica. També analitza els usos i efectes de la digitalització en els partits i l’esfera pública deliberativa.

La línia de Dadificació i Intel·ligència Artificial estudia les implicacions pels drets democràtics i les discriminacions dels sistemes d’IA i de recopilació de dades massives. També examina les alternatives i resistències democràtiques de la societat civil i el sector públic a l’IA dominant.